COVID-19

“Μείνετε ασφαλείς με το Vytina Mountain View”

Ενημέρωση για την ασφαλή και υγιεινή λειτουργία του ξενοδοχείου μας

Τελευταία ενημέρωση: 12.06.2020

Αξιότιμε επισκέπτη,

Το ξενοδοχείο Vytina Mountain View σύμφωνα με την από 19-03-2020 απόφαση του ΕΟΤ και την υπ’ αριθμ. 5052/24-3-2020 απόφαση του Υπουργού Τουρισμού, θα επαναλειτουργήσει την Πέμπτη 06 Αυγούστου 2020.

Είμαστε έτοιμοι να σας παρέχουμε εξαιρετική εμπειρία διαμονής και κρίνουμε σημαντικό να επικοινωνήσουμε μαζί σας τα μέτρα που λαμβάνουμε για να διασφαλίσουμε την υγεία και την ασφάλεια των εγκαταστάσεων μας.

Διεξάγουμε αυστηρά τον καθαρισμό όλων των χώρων φιλοξενίας ακολουθώντας επιμελώς τα πρωτόκολλα καθαρισμού, υγιεινής και απολύμανσης. Αυτά τα πρωτόκολλα περιλαμβάνουν:

  • Την εκπαίδευση μας σε θέματα υγιεινής.
  • Σαφώς καθιερωμένους κύκλους καθαρισμού και απολύμανσης σε όλα τα σημεία.
  • Εμφανή τοποθέτηση συσκευών απολύμανσης χεριών.
  • Συχνό καθαρισμό και πλύση των πολυσύχναστων χώρων και των επιφανειών συχνής αφής, συμπεριλαμβανομένων των διαδρόμων, της σκάλας.
  • Άμεση ανταπόκριση σε τυχών έκτακτο καθαρισμό.

Λαμβάνοντας υπόψη τις τρέχουσες ανησυχίες σχετικά με το νέο κορωνοϊό 2019 (covid19), καθιερώσαμε κανόνες διαμονής ώστε μαζί με τα κατάλληλα πρωτόκολλα υγιεινής και τις διαδικασίες λειτουργίας, να εξασφαλίζεται η ευημερία των επισκεπτών μας κατά τη διαμονή τους μαζί μας. Αυτοί οι κανόνες διαμονής περιλαμβάνουν:

  • Επέκταση του check-out και του check-in μεταξύ διαμονής (check out έως τις 11:00 π.μ. και check in από τις 3:00 μ.μ.).
  • Περιορισμένο ωράριο λειτουργίας υποδοχής κατά την διάρκεια της ημέρας.
  • Προσεγγίζοντας οποιοδήποτε εσωτερικό χώρο εξυπηρέτησης (υποδοχή, μπαρ, μπουφέ), συστήνουμε στους επισκέπτες μας να τηρούν απόσταση ενάμιση (1,5) μέτρων από τον επόμενο σε σειρά προτεραιότητας.
  • Παρέχουμε στους επισκέπτες μας μάσκα προσώπου, σε περίπτωση βήχα ή/και φτερνίσματος, σε όλους τους εσωτερικούς κοινόχρηστους χώρους του ξενοδοχείου.
  • Μειώσαμε τη χωρητικότητα του καφέ-μπαρ-εστιατορίου μας, διαμορφώνοντας τους χώρους ώστε να τηρούνται οι νέες απαιτούμενες αποστάσεις.
  • Συστήνουμε τους επισκέπτες μας κατά την είσοδο και έξοδο τους στο καφέ-μπαρ-εστιατόριο μας να χρησιμοποιούν το ειδικό απολυμαντικό χεριών που είναι τοποθετημένο για τον συγκεκριμένο σκοπό στην είσοδο του.
  • Μη συχνός καθαρισμός δωματίου κατά τη διάρκεια της διαμονής. Κατάργηση καθημερινής καθαριότητας και αλλαγής ιματισμού και πετσετών, παρά μόνο κατόπιν συνεννόησης με τους επισκέπτες μας. Απολύμανση 10 σημείων υψηλής αφής, ορίσαμε νέες διαδικασίες βαθύ καθαρισμού στα δωμάτια (Διακόπτες, ηλεκτρονικά χειριστήρια, λαβές κ.λπ.).
  • Κατά παραγγελία Mini-bar.
  • Για την υπηρεσία Room Service των επισκεπτών μας, ορίσαμε νέες διαδικασίες παραγγελίας, παράδοσης και παραλαβής δίσκου στο δωμάτιο τους, προς διευκόλυνση τους.
  • Για την αποφυγή τυχόν προβλημάτων υγείας από αγαθά ή/και υπηρεσίες τρίτων που καταναλώνονται εντός ξενοδοχείου, δεν επιτρέπουμε εξωτερικές υπηρεσίες παράδοσης φαγητού (delivery).
  • Ενθαρρύνουμε τους επισκέπτες μας να έρχονται σε επαφή με οποιοδήποτε μέλος της ομάδας μας για προτάσεις ή παρατηρήσεις που θα βελτιώσουν τη λειτουργία μας.

Στόχος μας είναι η παροχή υψηλής ποιότητας εξατομικευμένων υπηρεσιών. Είμαστε ενθουσιώδεις επαγγελματίες, στη διάθεση των επισκεπτών μας, ανταποκρινόμενοι άμεσα και αποτελεσματικά στα αιτήματά τους.

Για μας που εκτελούμε εργασία, έχουμε λάβει τα ακόλουθα μέτρα:

  • Τηρούνται οι περιορισμοί για μειωμένο αριθμό ατόμων στον χώρο εργασίας τους.
  • Χορηγήσαμε προληπτικά όλο τον προβλεπόμενο προστατευτικό εξοπλισμό.
  • Συνεχίζουμε να λαμβάνουμε μέτρα συνεχούς απολύμανσης επιφανειών εργασίας, καθώς και χώρων κοινόχρηστων και ιδιωτικών.
  • Λάβαμε μέτρα για τον περιορισμό κοινωνικών συναθροίσεων προσωπικού και τηρείται η ασφαλής απόσταση μεταξύ των εργαζομένων (1,5+ μέτρα).

Παρακολουθούμε στενά τις εξελίξεις σχετικά με τον νέο κορωνοϊό 2019 (covid19) με τακτικές ενημερώσεις και καθοδήγηση από τον Εθνικό Οργανισμό Δημόσιας Υγείας (Ε.Ο.Δ.Υ.) και το Υπουργείο Υγείας, καθώς κι από πρόσθετους κυβερνητικούς και Ευρωπαϊκούς οργανισμούς.

Με βάση την καθοδήγηση που έχουμε λάβει και τη γενική κατάσταση της ετοιμότητας μας, είμαστε βέβαιοι ότι οι εγκαταστάσεις και οι υπηρεσίες μας εξακολουθούν να είναι ασφαλείς και η ομάδα μας σε αυτές τις άνευ προηγουμένου περιστάσεις εμφανίζει πολύ υψηλό επίπεδο προσωπικής, κοινωνικής και επαγγελματικής ευθύνης, είναι έτοιμη να εξυπηρετήσει τους επισκέπτες μας.

Για οποιαδήποτε ερώτηση έχετε μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο info@vytinamountainview.gr.

Εκτιμούμε κάθε επισκέπτη που μας τιμά με την παρουσία του στον προορισμό μας. Την Βυτίνα της ορεινής Αρκαδίας.

Από την Διεύθυνση